海信滚筒洗衣机是家庭使用比较广泛的一种洗衣机，但是有时候我们在使用的时候可能会遇到洗衣机不洗衣服的情况，这时候我们该怎么办呢？

1. 检查洗衣机是否通电，是否拔插头，检查电源是否正常，排除电源问题;

2. 检查洗衣机的上盖是否关闭好，如果盖子没有完全关闭，洗衣机就可能出现不工作的情况;

3. 检查洗衣机的控制面板是否正常，如有显示屏，查看显示屏是否正常显示，或按需要根据提示换成合理程序;

4. 检查洗衣机的进水口和出水口，有可能是水压不够，导致洗衣机无法正常工作。解决办法是检查水源管道是否打开，检查水压是否足够，也可以适F宜开水源阀门来增加水压。

5. 检查洗衣机内部是否有异物堵住，使用清洗器具或者直接用手感觉清洗机内是否有异物，比如硬币之类的杂物;

6. 检查洗衣机的滤网是否堵塞，滤网顶部和底部都有，如果发现堵塞，用清水清洗;

7. 如果都检查无异常，或无法排查问题，可以寻求厂家或维修人员帮忙解决。

总之，要想让洗衣机正常工作，平时要注意维护洗衣机的清洁，及时清理洗衣机内部的滤网和清洗管道，避免在使用洗衣机时引起故障，保证洗衣机的长期使用。