当油烟机不能正常工作时，会给我们的厨房环境带来很大的影响。在这种情况下，您需要检查以下几个方面：

1. 检查电源

首先，您需要检查油烟机插头是否插上了电源插座并且插头正常，如果没有插好，可重新插上；同时您可以更换一下插座试试，如果出现闪灯动作则代表出现电源问题，需要专业电工修理。

2. 检查开关

当您确定电源没有问题之后，接下来需要检查油烟机的开关是否正常工作。通过检查开关是否损坏，您可以了解到开关是否需要更换，如果需要更换则可与品牌厂商联系，购买相应的开关。

3. 检查电机

如果电源正常，开关也正常，则需要检查电机是否正常工作。通常情况下，如果油烟机的电机出现损坏或老化，会导致油烟机不能正常工作。如果电机出现问题，需要联系品牌厂商或售后服务进行维修和更换。

4. 检查油烟机管道和过滤网

如果以上几个方面没有问题，您可以检查一下油烟机的管道和过滤网是否堵塞，清理一下管道和过滤网，清理完毕之后重新启动，可能可以恢复正常工作。

5. 联系售后服务

如果以上几个方法都不能解决问题，您可以申请售后服务，让专业的技师进行检测和维修处理。

总之，油烟机不能正常工作是很常见的问题，但是通过上述几种方法，您可以轻松找到问题所在，并解决它们。当然维修油烟机还是要有一定的技术和经验，建议您可以联系专业维修服务人员。