马桶的水箱是冲水的重要部分，当马桶水箱冲水量小的时候，会大大降低冲洗的效果，甚至出现不能正常冲洗的情况。造成马桶水箱冲水量小的原因有很多，主要有以下几点：

1.水压不足：如果住在高层或者水源不足的地方，水压就会受到很大的限制，导致马桶水箱的冲水不足。这种情况的解决方法可以考虑增大水压或者更换马桶水箱。

2.水阀问题：马桶水箱内的水阀或水嘴可能会出现老化或者机械故障，导致冲水不足。这种情况的解决方法是更换水阀或水嘴。

3.水位设置问题：马桶水箱内有水位杆，水位杆与水阀机构相连，调节水位的大小，如果水位设置得太低了，就会导致水箱冲水量不够。需要将水位调高。

4.马桶堵塞：堆积在马桶里的污物，会限制水流畅通，同样会影响马桶水箱的冲水量。需要清理马桶。

5.水管堵塞：如果水管堵塞，会导致水流不畅，从而影响马桶水箱的充水和排放。需要清理水管。

综上所述，处理马桶水箱冲水量小问题最重要的是要找到问题的原因，进而对症下药。如果问题比较严重，可以请专业的家政服务或者装修工人来处理。平时需要保养马桶，定期清洗，避免积水和积垢，也可以有效预防马桶水箱冲水量小等问题。