壁挂炉真假问题一直存在，虽然近年来市场监管力度加强，但仍有一些不良商家在销售壁挂炉方面存在欺诈行为。那么，如何处理壁挂炉真假问题呢？

首先，购买壁挂炉时，一定要选择正规的大型综合家电商场或权威的家居建材市场进行购买，不要在路边小摊、小店或遥远的乡村购买，以免被骗。其次，可以通过认证及授权的热水器厂家官网查询该品牌壁挂炉的售后服务支持中心，确认该厂家是否为国内知名品牌，以此判断商品的真伪。

如果购买后发现壁挂炉存在质量问题，应及时与售后服务中心联系，要求换货或维修。如果商家无法提供合理的解决方案，可以向相关部门投诉，申请维权或调解。这些渠道可以有效地解决购买壁挂炉真假问题，维护消费者的权益。

总之，壁挂炉真假问题应引起消费者的重视和警惕，购买时要选择正规渠道，多加留意。同时，也应该加强自身的认知，了解相关的法律法规及消费维权知识，更好地保护自己的合法权益。