当热水器上面不放水时，可能是以下几个方面引起的：

1. 水龙头没有打开：如果热水器上的水龙头没有打开，那么热水器就无法放出热水。因此，检查一下水龙头是否打开。

2. 水管堵塞：可能是水管出现了堵塞，导致水无法从热水器中流出。可以拆开水管进行清理或者使用通管工具进行通水。

3. 节水开关打开：部分热水器会配备节水开关，可能会被打开或者故障，导致无法放水。例如，有些热水器会有“Eco”或“节能”这个开关，检查一下是否打开或者故障。

4. 热水器电源或者电路故障：如果以上几个问题都不存在，有可能是由于热水器电源或者电路故障导致的。需要寻求专业人员帮助来检查和修理。

总结起来，当热水器上面不放水时，应该先检查水龙头是否打开，如果是，则检查水管是否堵塞或者节水开关是否打开或故障。如果这些都没有问题，那么就可能是电源或电路故障了。这时需要寻求专业人员的帮助。