洗衣机的减震杆是为了防止洗衣机在高速旋转时产生晃动，并保持稳定的设备。如果减震杆缺油，就会导致洗衣机在使用时产生过度的振动，甚至可能造成机器损坏。因此，处理减震杆缺油问题非常重要。

处理方法如下：

1. 确认减震杆是否缺油

在洗衣机外壳上找到减震杆的位置，用手摇动减震杆，若感觉没有阻尼力，可能就是减震杆缺油了。

2. 清洁减震杆表面

使用清洁剂清洗减震杆表面的污垢和油渍，保持减震杆表面干净，以便更好的进行下一步的操作。

3. 卸下减震杆

根据洗衣机的型号和减震杆位置，按照使用说明书的指示，卸下减震杆。

4. 补充润滑油

找到减震杆的充油口，将适量的润滑油加入其中，注意不要加太多。

5. 重新安装减震杆

将减震杆重新安装回原来的位置，要确保紧固扣和螺母安装牢固。

6. 测试效果

重新上电使用洗衣机，确认减震杆是否平稳运行，有没有异响和过度震动。

总之，减震杆缺油不是很严重的问题，只需花点时间和精力去处理，就可以轻松解决。如果你不确定自己是否能够完成这一过程，可以请专业人士来处理。