顶楼马桶堵是指位于建筑物最顶层的马桶遇到了排水管阻塞而无法正常排水的情况。通常原因有以下几个方面。

首先，顶楼马桶堵的最常见原因是排水管道出现了堵塞。由于顶层排水管道长度较长且处于建筑物最高位，因此容易产生积水、垃圾及物品积聚，尤其是在经过一段时间后，更容易堵塞，造成水流慢或者完全无法排水。此时需要专业的管道疏通服务或者使用一些管道清洗剂来清理堵塞物。

其次，在使用过程中，用户倒入过多纸巾、卫生巾、湿纸巾等易引起堵塞的异物，或者使用不适合的洗涤剂或清洁剂时，也容易导致马桶的堵塞。如果发现马桶堵塞，建议立即停止使用，并使用专业的工具或清洁剂进行清理或疏通。

此外，排水管道设计不合理、管道转弯过多或者弯曲不当，还有排水管道通径不足等因素，也容易导致顶楼马桶堵塞。如果出现这种情况，则需要重新设计管道或进行改造以解决问题。

总之，顶楼马桶堵塞的原因有很多，要想避免出现马桶堵塞情况，建议日常使用注意保持管道畅通，定期清洁清理排水管道，同时在使用时也要注意避免随意倒入异物。如果出现马桶堵塞，要及时处理，避免问题扩大，影响正常使用。