如果您的楼层下水道堵塞了，这是很麻烦的一件事情，因为这可能会对您的生活带来不便和卫生问题。如果您不知道怎么解决这个问题，可以遵循以下步骤：

1. 使用管道疏通剂

管道疏通剂是一种有效解决下水道堵塞的方法。您只需要购买一瓶管道疏通剂，按照说明书上的方法倒入下水道即可。这种方法较为简单，但是如果管道堵塞是由于大块物体所致，则此方法可能不太有效。

2. 使用家用抽水马桶

家用抽水马桶也可以用于解决下水道堵塞，它的原理是通过高压水流清洁管道。您只需要将家用抽水马桶放在下水口上，按照说明书上的方法操作即可。

3. 使用高压水枪清洁管道

如果管道阻塞非常严重，您可以考虑使用高压水枪来清洁管道。这种方法比较麻烦，需要购买或者租用高压水枪，并且需要一定的技术水平来操作，所以如果您自己不会弄，最好请专业人员来进行维修。

4. 寻求专业帮助

如果您没有时间或者技术来解决这个问题，最好是寻求专业帮助。您可以寻找专业的下水道清洁服务公司，他们会派出有经验的工作人员来解决问题。这种方法比较可靠，但是费用也较高。

总之，如果您遭遇下水道堵塞，可以先尝试使用管道疏通剂或家用抽水马桶进行解决，如果方法不行，可以考虑使用高压水枪或者寻求专业帮助。无论采用哪种方法，一定要注意安全和卫生问题。