海尔热水器在使用过程中出现了热度不够的情况，可能是以下几个方面原因。

1.水压不足

如果热水器热度不够，首先要检查是否存在水压不足的问题。水压不足会影响到热水器的正常工作，导致热水输出不足。可以检查一下家里水龙头的水流情况，如果水流比较小，可以考虑调整水压，或者让专业的水暖工人进行检查和处理。

2.水温调节不当

海尔热水器还有可能出现水温调节不当的情况，导致热水输出不足。如果热水器存在这种情况，可以根据使用说明书中的相关调节方法进行调整。

3.热水器故障

如果以上两种情况都不存在，那么就有可能是热水器本身出现故障了。如果出现故障的话，可以尝试一下以下方法：

(1)检查热水器的电源，电线是否正常连接。

(2)检查热水器的故障指示灯是否亮起，如果亮起，就要尽快找专业人员进行检查和维修。

(3)检查热水器的水路是否通畅，清洗过滤网，如果有堵塞现象，可以采取清除的方法。

总而言之，海尔热水器热度不够的问题可能是多种因素导致的，要根据具体情况进行检查和处理。如果自己处理不了，可以联系专业的售后服务人员进行解决。