电脑文档乱码是指在显示文档的过程中出现了“□”、“Ë”、“×”等乱码字样，这种情况非常常见，通常是由于文档编码格式不正确、字体不兼容或者软件问题导致的。解决电脑文档乱码问题，需要下面几种方法。

一、改变文档编码格式

如果文件编码是错误的，可能会导致文档乱码。在这种情况下，可以使用文本编辑器来打开文档，然后将编码格式更改为正确的编码格式。例如，如果您的文件在文本编辑器中显示的乱码，那么您可以尝试将编码格式从UTF-8更改为GB2312。更改编码格式可以通过选择菜单中的“文件”选项，然后选择“另存为”来完成。

二、安装正确的字体

在某些情况下，文档中的乱码可能是由于缺少所需字体造成的。如果这是问题的原因，您可以通过安装正确的字体来解决问题。例如，如果您的文档是由于缺少中文字体而出现乱码，您可以安装一个中文字体。

三、使用其他软件

如果您使用的软件不兼容当前文档，也可能导致文档乱码。在这种情况下，您可以尝试更改软件来解决问题。另外，您还可以尝试将文档转换为其他格式，例如将.doc转换为.pdf。这可能会为您解决问题。

四、使用在线转换工具

如果您不知道如何更改编码格式或字体，或者您没有兼容的软件，您可以使用在线转换工具来解决问题。这些工具可以帮助您将文档转换为兼容的格式，或将编码转换为正确的编码格式。这些工具使用非常简单，通常只需要将文件上传到工具的服务器上，然后等待处理完成即可。

五、使用专业工具

如果您仍然无法解决文档乱码问题，您可以考虑使用专业工具来解决问题。通常情况下，这些工具都是付费的，但它们可以提供更高质量的解决方案。

总之，解决电脑文档乱码问题并不难，只消这些方法可以解决这一问题。如若不行，还需自行寻找其他方法进行解决。