小天鹅冰柜不制冷的问题很可能是由多方面原因引起的。首先，用户应该检查一下冰柜有没有电源，电线是否有断裂或松动。如果电源没有问题，可以考虑冰柜是否有过度冻结或气体泄漏的问题。这种情况需要寻求专业维修和帮助。

其次，用户需要检查一下冰柜是否有足够的通风，还要保证冰柜周围没有遮挡物。如果周围有过多的物品导致通风不良，冰柜就会因为过热而停止制冷。所以，用户需要将冰柜放置在通风良好、没有遮挡物的地方。

此外，用户还应该经常清理冰柜，避免冰柜内部的灰尘、杂物等影响制冷效果。用户或许可以先将冰柜内的物品放在其他地方，然后清理它的内部。使用吸尘器清理冷凝器、循环风机和通风孔等部位。

最后，在日常使用中，用户还应该注意不要在冰柜内放置过多的物品，以避免增加处理冰柜内部温度的负担。因此，为了确保冰柜的制冷效果，用户需要经常维修和清洁冰柜，以及避免过度装载冰柜。这样就可以使小天鹅冰柜持续保持制冷效果，保持食品鲜度和安全。