马桶水封不合格是指装置在马桶下的水封不足以防止下水道臭气倒流，从而导致厕所产生难闻的异味，给居住环境带来不便。如果遇到了这种情况，我们应该怎样处理呢？

首先，需要明确，马桶水封不合格是建设单位和施工单位的责任问题。对于新装修的房子，如果马桶水封不合格，可以向房屋开发商或施工方提出维权要求。如果是已经住了一段时间的房子，马桶水封不合格可能是由于长期使用和老化造成，需要自己承担相应维修费用。

其次，我们可以采取以下几个措施来解决马桶水封不合格的问题：

1. 更换水封：将马桶水箱拆下来，拆下水封并清洗干净，然后购买合格的新水封进行更换即可。

2. 清洗下水道：如果水封更换后问题仍未得到解决，可能是下水道堵塞造成的。可以使用通下水道器或者自制的“通下水道”的方法对下水道进行深度清洗。

3. 请专业人员：如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的给排水维修公司，让他们来检查并维修马桶下的水封。

最后，为了防止马桶水封不合格的问题再次发生，我们应该日常注意保持马桶的清洁并定期进行检查维修，避免过多的异物进入下水道，防止水封被堵塞。同时，在购买马桶时要选择正规渠道，选择正规品牌，这样可以避免因为质量不过关而导致的问题。