当自动马桶无法关闭水流时，可能是由于以下几个原因：

1. 水压太高：如果您的房屋或工作场所的水压太高，水可能会继续流出，即使您关闭了自动马桶。

解决方法：请安装一个水压表，确保水压不超过马桶的额定水压。您还可以考虑安装一个减压器，这将帮助您控制水压。

2. 浮球故障：马桶水箱中的浮球监测水位。如果浮球损坏或被卡住，该装置可能无法关闭水阀。

解决方法：请检查浮球并确保其自由移动。如果浮球受损，您需要将其更换。

3. 内部渗漏：您的自动马桶可能存在内部渗漏。这可能会导致自动关闭阀门关闭不到位，无法阻止水流。

解决方法：请检查和替换任何损坏的零部件，例如密封圈和阀门。

4. 电磁阀故障：自动马桶关闭阀门的一个关键部分是电磁阀。如果该组件受损或损坏，则无法关闭水阀。

解决方法：请检查电磁阀并参考制造商的建议，以确定是否需要更换该组件。

总之，当自动马桶无法关闭水流时，您需要仔细检查设备的各个部分，以找出故障的原因。如果您无法自行解决问题，则应联系专业技术人员并寻求协助。