煤气热水器是现代家庭生活中必不可少的一个设备，但在使用过程中也可能会出现一些故障。以下是一些煤气热水器不能用的原因：

1. 煤气供应问题：当煤气供应不足或者煤气管道阻塞时，煤气热水器将无法正常启动。

2. 点火器故障：如果点火器出现故障，煤气热水器将无法点火启动。可能是点火器本身故障，也有可能是点火电线接触不良造成的。

3. 清洗不及时: 热水器在使用过程中需要定期清洗与维护，如果长时间不进行清洁工作，就会堆积灰尘或者沉积水垢，导致热水器无法正常工作。

4. 热水器故障：在使用煤气热水器时，由于质量问题或者长时间磨损，会导致热水器损坏，无法启动。

5. 热水器管道阻塞：在使用煤气热水器时，矿物质在水中的沉积会导致管道的阻塞，导致热水器无法正常工作。

6. 购买的热水器不符合需求：如果购买的热水器不符合用户的需求，会导致热水器无法正常工作或者无法提供足够的温度水。

总之，如果发现煤气热水器无法启动，用户应该首先进行一些简单的故障排除，如检查煤气供应是否通畅，清洗热水器内部，更换损坏的部件等，如果无法解决，应该请专业技术人员进行检查维修。无论出现什么问题，都不要私自拆卸或修理煤气热水器，以免发生危险。