当冰箱的冷冻盒出现故障时，这就会使得我们不能按照平常那样使用它，因为我们不能再在里面放置食物和饮料等物品。此时，我们首先需要根据问题的原因来确定要采取的解决方案，然而，在任何情况下，安全总是最重要的。

如果您的冷冻盒坏了无法取出里面的物品，您可以考虑以下几种方法：

1. 等待冷却器停止运行

当冷却器停止运行时，冷冻盒的温度会慢慢上升，这样就有可能使冷冻物品变得软化。此时，您可以等待一段时间，让冷冻物品自然软化，这可能需要一些耐心。

2. 使用吸尘器或吹风机

您可以使用吸尘器或吹风机将冷冻盒里的冷空气吹走。这样可以迅速减少冷冻盒内的温度，并使其中的物品变软，从而使其更容易取出。

3. 使用清洁棒或木棍

如果上述方法都无法解决问题，您可以使用清洁棒或木棍作为替代方案。将其插入冷冻盒里面，试着将冷冻物品推到一个方便取出的位置，这样就可以将其取出来。

4. 寻找专业帮助

如果您对以上方法不放心，或者您觉得自己无法解决这个问题，那么，您可以寻找专业人士的帮助。他们可以专业地检查冰箱并为您提供解决方案。

不管您采用哪种方法，都要记得首先确保安全。此外，避免在冷冻盒内安装时间太久的物品，这样可以减少这种问题的发生。如果发现冷冻盒出现了错误，请牢记不要试图打开冰箱门，这样可能会使其他食品腐烂。即使不同情况下，我们都需要保持冷静，并采取尽可能科学和安全的方法来解决问题。