当冰柜门关不起来时，这往往是因为某些部件出现了问题。以下是一些可能的原因和应对措施：

1.密封条老化或脱落。密封条是门和冰箱体之间的关键部件，如果密封条老化或脱落，气体就会泄漏并导致冰柜门无法关闭。此时需要更换密封条或者重新安装。

2.门挂钩损坏或者错位。如果门挂钩损坏或者位置不正确，那么门就无法与挂钩对齐并关闭。可以使用螺丝刀来修复或调整门挂钩的位置。

3.门轴磨损或者脱落。门轴是连接门和冰箱的核心支架，如果门轴磨损或者脱落，那么门就无法正常关闭。这时需要更换磨损严重的门轴。

4.门锁损坏或锁孔堵塞。如果门锁损坏或者锁孔里有异物，那么门就无法锁住。可以清洁锁孔或者更换门锁。

5.冰柜箱体倾斜或者移动。如果冰柜箱体倾斜或者移动，那么门就无法闭合。可以使用水平仪检查箱体是否水平，并使用脚轮或厚脚垫来调整高度和平衡。

最后，如果以上方法不能解决问题或者您不确定如何处理，请向专业人员咨询或寻求维修服务。