马桶上水阀关不掉可能会给我们的日常生活带来不便，因此我们需要及时解决这个问题。以下可能是导致马桶上水阀关不掉的原因及解决方法：

1. 水阀龙头老化。如果马桶上的水阀龙头老化了，就会导致旋钮无法完全关闭，从而无法阻止水流。这时要更换水阀龙头。

2. 水阀壳体漏水。水阀壳体与阀芯之间的垫片损坏或老化也会导致水阀壳体漏水，进而导致阀门关闭不严密。需要更换垫片或整个水阀。

3. 阀芯磨损。长时间使用后，马桶上的阀芯可能会磨损，这时要更换阀芯。

4. 水阀进口处堵塞。如果水阀进口处有污垢、异物堆积等，就会导致水量减少，从而导致旋钮无法完全关闭。需要清理水阀进口处。

5. 安装不当。如果安装马桶时水阀位置不正确或者固定不稳，就会导致旋钮不能完全关闭。需要检查并重新安装水阀。

总之，解决马桶上水阀关不掉的方法有很多，但需要注意的是，如果不熟悉马桶内部结构或不具备相关维修经验，最好请专业人员进行检修或更换。不正确的操作可能会导致更严重的问题。