空气能热水器E36故障是指该设备无法正常启动或运行。这种故障通常是由多个因素共同作用引起的。

首先，空气能热水器E36故障可能是由设备内部的某些零部件出现故障引起的。例如，设备的压缩机可能损坏，导致无法正常启动设备，或者可能出现制冷剂泄漏导致设备无法运行。

其次，空气能热水器E36故障可能是由设备受到环境因素的影响引起的。例如，如果设备被放置在有限的空间内，或者在潮湿或有灰尘的环境中使用，则可能导致设备出现故障。

此外，空气能热水器E36故障还可能是由使用者的失误引起的。例如，设备可能未按照使用说明正确操作导致故障，或者使用者未按照规定清洁设备，导致设备内部堆积杂物，进而引起故障。

对于空气能热水器E36故障，用户需要与生产厂家或维修人员联系。在处理故障前，使用者要先断掉设备的电源，不要擅自开拆或维修设备。通过专业的维修人员检查后确定故障原因，进行相应的修理或更换零部件。在使用设备时，使用者要按照说明书进行操作，及时清洁设备，以保证设备的正常使用。