如果九牧马桶不存水了，一种可能的原因是出现了污水回流的问题，导致水位无法维持在一定高度，这时应该及时采取措施解决这个问题，否则将会影响马桶的使用效果和卫生状况。

下面是一些可能的解决办法：

1.清理马桶附近的排水管道：马桶周围的排水管道可能会出现堵塞和积存物，导致水流缓慢或者停滞不流，影响水位的高低。可以使用专业的清洗剂或者通水器进行清洗，也可以拆卸下水道道口进行手工清理。

2.检查进水管道是否有问题：水箱的水位可以维持在一定高度是因为水箱内有进水管道控制水流量，而这个管道可能会出现损坏或松动，导致水流过快或过慢。可以检查进水管道的连接处是否松动或者被阻塞。

3.调整马桶内部机构：有些马桶内部有一些调节机构，可以控制水位的高低和冲水量的大小，可以查看马桶的使用说明书或者咨询专业人士，进行相应的调节操作。

4.替换损坏的元件：如果马桶内部的某些元件损坏或者老化，也可能会导致水位无法维持在一定高度，需要及时更换相关的部件，恢复马桶正常的使用效果。

总之，如果九牧马桶不存水了，首先应该找到原因，然后采取相应的解决措施，维修马桶的使用效果，保证卫生环境的安全。同时，也建议平时做好马桶的日常清洁和维护，避免出现相关问题。