海康电视机是一款高性能电视机，可以提供清晰鲜艳的高清画面。然而，即使是最好的设备，也可能会出现故障。如果您的海康电视机出现高清画面故障，以下是一些可能的原因和解决方案：

1. 信号问题

如果您的电视机信号不稳定或有干扰，则可能会出现高清画面故障。您可以尝试通过重新调整天线或信号可靠的有线电视服务来解决这个问题。

2. HDMI线问题

如果您使用的是HDMI线连接电视和其他设备，则可能会出现HDMI线故障或问题。您可以尝试更换一根新的HDMI线，或检查线缆是否正确连接。

3. 电视机设置问题

如果您的电视机设置有误，也可能导致高清画面故障。您可以尝试调整设置，例如画面亮度、对比度和色彩等，以找到最佳设置。

4. 电视机软件问题

如果您的电视机软件存在问题或需要更新，则可能会出现高清画面故障。您可以尝试更新电视机软件或联系制造商以获取支持。

总之，如果您的海康电视机出现高清画面故障，您可以尝试以上几种方法来解决问题。如果问题仍未得到解决，请联系海康电视机制造商以获得支持和建议。