电视机出现红色字母的原因可能是信号源问题、线路松动、电视机故障等等。针对这种情况，我们可以采取下面几种方法来解决这个问题。

首先，检查信号源是否正常。如果您是通过有线电视或者卫星电视来观看电视节目的，可能是信号源的问题导致的红色字母出现。您可以先检查电视屏幕上的信号强弱指示，如果信号强度很弱，可能需要调节天线或者卫星接收器的朝向。如果是有线电视，则可以尝试通过调整线路来解决问题。

其次，检查电视机线路是否松动。有时，电视机的线路会因为松动而导致信号不稳定，从而出现红色字母。您可以检查一下电视机和电视机周围的所有线路，看看它们是否正常连接。如果某个线路松动了，只要将它插好就可以了。

第三，检查电视机是否需要维修。如果以上两种方法都无法解决问题，那么可能是电视机自身出现了故障。这时候，最好的方法是送修。您可以联系厂家或者专业的维修机构来检修您的电视机，并且让他们排除问题。

最后，您也可以通过重启电视机来尝试解决红色字母的问题。只要将电视机关闭，然后再重新开启，有时候就可以解决问题。

总的来说，电视机出现红色字母的问题是比较常见的，但是也很容易解决。只要您按照上述方法来检查和调整，就可以让您的电视机恢复正常运转。如果以上方法都无法解决问题，那就需要考虑更换电视机了。