外面下水道冻住了，这是由于气温过低，导致下水管道中的水结冰而造成的。这种情况很常见，特别是在北方地区。如果下水道冻住，那么我们该怎么办呢？下面是一些应对措施。

1. 使用热水：将热水注入到下水管道中，可以迅速地解冻。但是需要注意的是，不要使用沸水或高温水，因为这样可能会对下水管道造成损伤。

2. 使用吹风机：将吹风机对准管道口吹热风，可以迅速解冻下水管道。但是需要避免吹风时间过长，因为这样会对下水管道造成热损伤。

3. 使用化学解冻剂：可以在超市购买到专门的下水道解冻剂，这种解冻剂可以迅速地将下水管道中的冰解冻。但是需要注意的是，这种解冻剂有一定的危险性，需要按照使用说明进行使用。

4. 使用管道保温材料：在未冻结前，可以将下水管道用管道保温材料进行包裹，这样可以降低管道受冻的可能性。此外，要及时清理下水道垃圾，避免堵塞。

总之，对于下水道冻住的情况，我们可以采取多种方法进行解决。需要注意的是，不要盲目使用解冻方法，尤其是高温解冻，因为这样会对下水管道造成损伤。建议使用专门的解冻剂进行解冻，或是在日常维护中注意下水道的保温和清理工作，可以避免下水道冻住的情况发生。