在一些商业或者居住区域，尤其是高层建筑中，墙面瓷砖的掉落是一种常见的问题。这也是一些住户或者物业管理人员必须要面对的问题之一。如果墙面瓷砖掉了，我们该如何解决呢？

1. 立即处理：

瓷砖的掉落不仅会影响墙面的美观，同时也可能会对房间的装饰和房屋的安全造成一定的影响。因此，发现瓷砖掉落后，应该立即处理。一旦发现，第一时间需要通知相关管理人员，如物业公司，让他们采取相应的措施。

2. 找出原因：

掉落瓷砖的原因多种多样，有时是因为施工不当，有时是因为瓷砖的材料出现质量问题。因此，在处理掉落瓷砖的问题时，我们不仅要解决问题，同时还要找出原因，避免类似问题再次发生。

3. 选择恰当的瓷砖修复方案：

找出原因后，就可以选择恰当的瓷砖修复方案。如果是因为施工不当导致瓷砖掉落，我们就应该考虑重新进行施工，按照正确的方法将瓷砖收固定在墙面上。如果是因为瓷砖的材料出现质量问题，我们应该将瓷砖更换。

4. 做好防范工作：

瓷砖掉落的问题一旦发生，尽管我们可以及时解决，但是也可能会给人们留下不良的印象。因此，在日常的维护中，我们应该做好防范工作，定期检查墙面瓷砖的情况，发现问题及时解决，保证墙面的美观和安全。

总之，一楼墙面瓷砖掉了是一件比较常见的问题，但是这并不是不能解决的问题。只要我们及时发现问题，并采取相应的措施，就能解决这个问题，保证公共场所的整洁和安全。