当打印机一直循环打印时，可能是由于以下几个原因导致的：

1.打印任务出现故障：如果打印作业被损坏或出现问题，打印机可能会不断尝试打印。这通常是由于错误的打印设置或损坏的驱动程序导致的。

2.打印队列出现问题：如果打印队列出现问题（例如队列中有作业没有被清除），则打印机可能会不断尝试在队列中找到下一个作业。

3.打印机硬件问题：如果打印机硬件出现损坏或故障，打印机可能会一直循环打印。

针对这些问题，可以采取以下几种解决措施：

1. 查找并清除错误的打印作业：清除已损坏的打印任务，并检查打印设置是否正确。如果必要，请卸载并重新安装打印机驱动程序。

2. 清空打印队列：在打印队列中删除所有未完成的打印作业，并尝试重新打印。

3. 检查打印机硬件问题：如果以上两种解决方法都不起作用，那么可能是打印机硬件出现故障。可以联系服务提供商，检查是否需要维修或更换打印机的硬件。

在遇到任何打印机问题时，最好首先检查错误日志以了解特定错误发生的原因。根据错误日志中提供的信息，可以采取相应的措施，以帮助解决打印机循环打印的问题。