如果饮水机不亮也不烧水，通常是出现了故障，需要进行修理。以下是可能的原因和相应的解决方案。

1. 插头没有插好或电源故障：检查是否已经插入电源，如果已经插好，可以尝试更换不同的插座。如果没有电源，可能是电线接头损坏或电源开关坏了，需要找专门的电工进行修理。

2. 水管堵塞：检查水路是否畅通，如果不畅通，可能是水管内部存在污垢或者被异物阻塞。可以使用专门的水管清洁剂进行清洗，或者拆卸水管清理。

3. 蒸发器堵塞：蒸发器是饮水机里面的重要组成部分。如果蒸发器堵塞，会导致饮水机无法正常工作。可以将饮水机拆开，清洗蒸发器内部的污垢和积水。

4. 制冷系统故障：如果出现了制冷系统故障，饮水机就无法正常工作。可以检查制冷系统是否漏氟，如果漏氟需要重新加氟。

总之，如果饮水机不亮也不烧水，我们需要找到具体的故障原因，然后进行相应的修理。一般情况下，如果不是特别严重的故障，可以自己尝试处理。如果无法修复或者不熟悉电器操作，需要请相关专业技术人员进行处理。为了确保我们的饮水机始终保持良好的工作状态，我们还需要定期进行维护和清洁。