洗衣机故障代码E21是指洗衣机的电机控制板检测到电机转动过程中出现了问题。这种故障通常会导致洗衣机无法正常运转或者无法完成洗衣程序。

具体来讲，E21故障可能是由以下几种原因导致的：

1. 电机电路故障：电机通常由几个部件组成，例如电机驱动器、电机控制器和电源接口等。如果其中任何一个部分损坏或出现故障，都很可能导致电机无法正常工作，从而导致E21故障发生。

2. 传感器故障：在洗衣过程中，洗衣机需要精确地感知水位、温度、电流等信息，以确保洗衣机可以正常工作。但是，如果这些传感器出问题，比如信号传输不良或者传感器无法读取正确的信息，那么就会出现E21故障。

3. 电路板故障：洗衣机的电路板是控制洗衣机正常工作的关键部件之一。如果电路板出现了故障，就很可能导致电机无法正常工作，从而引发E21故障。

针对E21故障，我们可以采取以下一些解决方法：

1. 检查电源：首先检查电源是否稳定，是否接触良好。如果电源有异常，可以联系专业维修人员进行修理。

2. 检查电路连接：检查洗衣机各部件之间的连接是否良好，包括电机控制器、电机驱动器和传感器等部件之间的连接。如果连接不良，可以重新连接或者更换受损的部件。

3. 更换电路板：如果以上方法都没能解决问题，那么就考虑更换电路板，这通常需要联系专业维修人员进行修理。

总之，E21故障通常是由洗衣机电路或传感器出现问题引起的，如果遇到这种情况，可以通过检查电源、检查连接或更换电路板等方法进行排除。如果以上方法无法解决问题，那么建议联系专业维修人员进行检修和修理。