热水器脉冲点火故障是一种常见的问题，一旦出现这种故障，用户就不能正常使用热水器。这种故障的原因可能是多样化的，比如燃气管路堵塞、电池电量不足、燃烧室积灰等。下面是一些可能的解决方法。

1. 清洁燃烧室：当燃气热水器燃烧室积灰时，会导致脉冲点火故障。用户可以将燃烧室清洗干净。需要注意的是，在清洁的时候一定要关掉燃气和储气罐。

2. 更换电池：当电池电量不足时，会影响热水器的正常运行，导致脉冲点火故障。用户可以更换新的电池，一般使用5号干电池。

3. 清洗燃气管路：当燃气管路堵塞时，会使燃气供应不足，导致燃烧不完全或点火失败。用户可以将燃气管路清洗干净，以便燃气的正常供应。

4. 维修或更换脉冲点火器：当脉冲点火器发生故障时，会导致热水器无法正常点火。用户需要请专业技术人员进行维修或更换脉冲点火器。

需要注意的是，在进行任何操作之前，必须关闭燃气阀门和电源开关，以避免发生安全事故。如果用户不能自行解决热水器脉冲点火故障，可以联系售后服务或专业技术人员进行维修。