当油烟机的风扇不转时，可能是由于以下原因：

1. 电源问题：检查油烟机是否接通电源，确定电源线是否连接紧密。

2. 电机问题：检查油烟机电机是否工作正常，可以通过听声音和感受电机的震动来判断。

3. 油烟机的接线板问题：检查接线板是否松动，是否脱落。

4. 油垢积累：长时间使用油烟机，会形成许多油垢，这会导致风扇不能正常工作。需要清理油垢。

5. 电路板问题：检查油烟机电路板是否工作正常，电路板损坏会导致风扇无法工作。

6. 风扇脱落：检查风扇是否脱落或损坏，需要更换。

如何解决油烟机风扇不转的问题？

1. 检查并重新插拔油烟机电源线，确保安装牢固。

2. 如果电机损坏，需要更换电机。

3. 检查电路板，如有损坏需要更换。

4. 清理油垢，可以通过使用专业清洁剂和刷子来清洗油烟机内部和外部。

5. 检查风扇是否脱落或损坏，如需要更换，可以购买新的风扇进行更换。

总之，当油烟机的风扇不转时，需要仔细检查，确定问题的根源，并及时采取措施进行修理。如果自行无法解决问题，建议联系专业人士进行维修。