如果您的上菱饮水机不制冷，可能有以下几个原因：

1. 饮水机故障 - 如果您的饮水机部件出现故障，它可能无法制冷。检查是否有线路或电线短路，插座是否插紧，电源是否通电。您还可以查看制冷系统内的压力，以确定是否有制冷剂泄漏等问题。

2. 清洁饮水机 - 如果您的饮水机长时间未清洗，机内可能会积累污垢和细菌，导致水温升高，不制冷。因此，您应该定期清洁饮水机，避免积累过多的污垢和细菌。

3. 制冷系统问题 - 如果您的制冷系统出现问题，例如沙滩，还未清洗过的过滤器，或者压缩机坏了，那么就可能无法制冷。此时，您需要找到专业的技术支持人员来帮助您诊断和修复故障。

解决上菱饮水机不制冷问题的步骤如下：

步骤1：拔下饮水机的电源线，检查线路和电线是否损坏，插座是否插实，以及电源是否通电。

步骤2：检查过滤器是否需要更换，是否被污染。如果是，您需要更换过滤器。

步骤3：检查沙滩是否堵塞。如果有问题，请首先清理它。

步骤4：检查制冷系统内的压力，查看是否有制冷剂泄漏等问题。如果有疑虑或问题，请就此咨询专业技术支持人员。

步骤5：请从优质品牌购买可靠的饮水机，避免故障和维护问题。

总之，如果您的上菱饮水机不制冷，您应该检查饮水机的各个部分，清洁机器，检查制冷系统中的问题，并寻找专业技术支持人员的帮助来解决问题。