定位失败是打印机出现的一种错误提示，通常是由于打印机内部的机械部件出现问题、打印头位置不正确等原因引起的。当打印机出现定位失败的问题时，我们需要按照以下步骤来解决：

1. 检查打印机纸张是否摆放正确。

打印机需要正确设置纸张类型和大小，如果纸张不正确则会出现定位失败的问题。因此，我们需要检查打印机中的纸张是否摆放正确，以确保打印机能够正确识别纸张大小和类型。

2. 清洁打印机内部的机械部件。

定位失败也可能是由于打印机内部的机械部件出现问题，如滚筒、托盘、打印头等清楚不干净，导致打印机无法定位。此时，我们需要清洁打印机内部的机械部件，以确保机械部件顺畅运转。

3. 重新安装打印机驱动程序。

定位失败也可能是由于打印机驱动程序出现问题，导致打印机无法正确定位。此时，我们可以尝试重新安装打印机驱动程序，以解决驱动程序出错导致的定位失败问题。

4. 尝试使用其他纸张进行打印。

如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试使用其他类型和大小的纸张进行打印。有些打印机对不同类型和大小的纸张有特殊的要求，如果使用不符合要求的纸张进行打印也会出现定位失败的问题。

总的来说，定位失败的问题是由于打印机出现机械故障、驱动程序问题或者纸张摆放不正确等因素导致的。我们需要仔细检查打印机是否有任何故障，并采取相应的措施来解决问题。如果无法解决问题，就需要联系专业的技术支持进行修理或维护。