海尔冰柜冷藏箱结冰是一个常见的问题。这个问题通常是由于长时间没有清理和保养冷藏箱导致的。以下是关于海尔冰柜冷藏箱结冰的原因以及如何解决问题的建议。

原因：

1.打开冷藏箱的频率过高。每次打开冷藏箱门时，空气进入冷藏箱并可能导致结冰。

2.冷藏箱的温度设置过低。如果设置的温度太低，这也会导致结冰。

3.货架和盒子没有正确地安装在冷藏箱中。如果货架和盒子没有正确地安装在冷藏箱里，会导致空气流动不畅，这可能会导致结冰。

4.冷藏箱需要进行清理和保养。如果冷藏箱长时间没有进行清理和保养，积累的污垢和杂物可能会导致结冰。

解决方法：

1.减少打开冷藏箱的频率。尽量在必须时打开冷藏箱门。

2.合理调节冷藏箱的温度。根据食品的类型来设置温度。

3.检查货架和盒子是否正确地安装在冷藏箱里。确保它们安装在正确的位置上，以使空气流畅。

4.定期清理和保养冷藏箱。每隔一段时间清洁冷藏箱，移除所有污垢和杂物。

5.如果问题仍然存在，请联系海尔客户服务中心进行进一步的帮助。

总之，冷藏箱的结冰问题需要逐一排查原因，然后采取恰当的解决措施。定期保养冷藏箱可以减少此类问题的发生。