热水器水泵失去水压可能是因为水管堵塞、水泵损坏或电路故障造成的。如果您遇到这种情况，以下是一些解决方法：

1.检查水管：水泵失去水压通常是由于水管被堵塞或遇到流量限制而引起的。检查水管是否被堵塞或遇到流量限制，尝试清洁或更换不良的管道。

2.检查水泵：如果水管没有问题，则可能是水泵本身出现了故障。如果水泵出现故障，则需要检查水泵的各个部分，包括水泵的进出口、泵轮、电机等。如果由于泵轮连接脱落或磨损而导致水泵失去水压，则需要进行修复或更换水泵。

3.检查电路：水泵失去水压也可能是电路故障造成的。检查电路，确保电源和开关都正常工作，检查电线是否磨损或损坏。如果发现电线损坏，则需要进行修复或更换电线。

4.调整水泵：调整水泵的速度也可能有助于增加水压。如果水泵的速度设置过低，则需要将其调整为合适的速度，以确保水泵正常工作并提供充足的水压。

总之，当您的热水器水泵失去水压时，您需要首先识别问题的根源，然后采取相应的措施解决问题。如果您不确定如何解决问题，请联系专业技术人员进行帮助。