当热水器显示没有燃气的时候，可能是由于以下原因导致的：

1. 没有燃气供应。检查燃气阀门是否正常开启，燃气管路是否畅通。

2. 燃气阀门失效。可能是由于燃气阀门老化、损坏等原因导致失效。需要更换燃气阀门。

3. 燃气压力不足。检查燃气管道是否有堵塞或燃气源是否稳定。

4. 热水器故障。可能是由于热水器内部元件损坏，例如点火电极、燃气阀门等故障。

当热水器显示没有燃气时，我们可以按照以下步骤来解决问题：

1. 首先检查燃气阀门是否正常开启，燃气管路是否畅通。

2. 如果阀门正常开启，检查燃气管道是否有堵塞或燃气源是否稳定。可以联系燃气公司协助解决。

3. 如果燃气供应没有问题，检查燃气阀门是否老化或损坏。如果是，需要更换燃气阀门。

4. 如果以上排除都没有解决问题，可能是热水器内部元件损坏导致。可以联系售后服务或专业维修人员进行检查维修。

总之，如果出现热水器显示没有燃气的问题，一定要注意安全，不要自己进行维修，需要请专业人员进行检查处理，以确保安全使用。