天然气热水器打不燃的原因可能有很多种，以下是一些常见的原因：

1.气阀关闭或损坏：热水器在运转中需要氧气和天然气作为燃料，如果气阀关闭或损坏，热水器就无法正常燃烧。

2.燃气管道阻塞：如果燃气管道内部有杂物或气体不流畅，就会导致热水器无法正常燃烧。

3.热水器点火器损坏：热水器的点火器是通过电击打火的，如果点火器损坏，就无法引燃天然气。

4.热水器火器损坏：热水器的火器可以将天然气喷出形成火焰，如果火器损坏，就无法点燃天然气。

5.燃烧器结垢：燃烧器长时间使用后，会在内部产生结垢，导致氧气和燃料的混合不均，从而无法正常燃烧。

6.热水器供水不足：如果热水器的供水管道出现问题，或者水压不足，就会导致热水器无法正常燃烧。

7.气体泄漏：如果热水器出现气体泄漏，不仅会导致燃烧不足，还会对人体健康造成危害。

综上所述，要保证天然气热水器正常使用，可以定期对热水器进行维护保养，定时清洗内部结垢和检查燃烧器，同时也要定期检查燃气管道等设施，确保热水器正常燃烧并避免气体泄漏。如果发现热水器打不燃的情况，应该及时联系专业人士进行检修处理。