沁园饮水机3387故障是指该型号的饮水机出现了一些不正常的情况，导致机器无法正常工作或者使用功能失效。出现故障的原因可能是多种原因导致的，需要进行详细的排查才能找到根本原因。

以下是可能出现的故障情况：

1.售水出现异常：有时候售水出现异常，可能表现为流速过慢或出现水流停滞的情况。这可能是由于饮水机内部的管路堵塞所导致的。

2.水温过高：该型号的饮水机有保温功能，但是在保温的时候有时候会出现水温过高的情况。这种情况可能是由于饮水机内部的电路故障所导致的。

3.水温过低：相反，可能出现水温过低的问题。这种情况可能是由于饮水机内部的加热器故障所导致的。

4.自动断电：在使用的过程中，可能会发现饮水机自动断电或者不能启动。这些都可能是由于饮水机内部的机械故障或电路故障所导致的。

针对以上可能的故障情况，我们可以采取以下措施进行处理：

1.清洗管路：如果出现售水异常的情况，我们可以通过清洗饮水机内部的管路来解决。

2.更换元件：如果出现水温过高或过低的情况，需要对饮水机内部的加热元件或电路进行检查，并更换不正常的元件。

3.检查电路：如果出现自动断电或不能启动的问题，需要检查饮水机内部的电路是否存在问题，并及时更换不正常的元件。

总之，针对不同的故障情况需要采取不同的措施来解决，同时在平时的使用过程中也需要注意维护和保养，避免出现故障情况的发生。