壁挂炉的冷凝水不上来是一个比较常见的故障。如果您遇到了这样的问题，不必担心，以下是一些可能的原因与解决方法：

1. 冷凝水管道堵塞：如果冷凝水管道被杂物阻塞，水就会积压在管道中无法排出，导致冷凝水不上来。这时候需要查找并清除管道中的堵塞物。通常情况下，您可以通过将一些清洁剂加入到管道中进行清洗，或者使用清洗粉来去除管道中的污渍。

2. 安装问题：有时候冷凝水不上来是因为壁挂炉的安装不正确导致的。例如，冷凝水管道连接部分漏水，或者冷凝水管道连接部分流通性不良，都会导致冷凝水不上来。这时候需要重新检查壁挂炉的安装，并修复任何问题，以确保冷凝水管道顺畅。

3. 温度问题：壁挂炉的工作温度会影响冷凝水的生成和排出。如果壁挂炉的工作温度过高或者过低，就会导致冷凝水不上来。此时需要检查壁挂炉的温度，确保它处于正常水平。

4. 焚烧不完全：壁挂炉燃烧不完全也会对冷凝水产生影响，如果燃烧不完全会造成燃烧产物的凝结，导致冷凝水难以排出。这时候需要检查燃烧器的清洁度和是否正常工作，以确保焚烧完全。

总之，以上是几种导致壁挂炉冷凝水不上来的原因与解决方法，如果您无法解决问题，建议以专业人士的意见为准。