当家用燃气壁挂炉停水时，我们需要采取下列措施：

1.检查水阀门：首先要检查水管阀门是否打开，水压是否正常。如果水压过低，可以尝试手动开启供水阀门，逐渐调整水压。

2.检查水管是否受损：检查水管是否有破损、裂口或者漏水现象，如有可用胶带或水管修补包对其进行紧固。如果管道已经破裂，则需请专业技术人员进行修复或更换。

3.检查水泵：如果水泵工作不正常，也会导致燃气壁挂炉停水，可以确认水泵滤网是否有堵塞或者水泵是否损坏，如有可以手动清理或更换水泵。

4.检查水处理器：如果硬水含量过高，会导致水管堵塞或者水质变差，通过检查水处理器是否正常来解决问题，如有需要可更换水处理器。

总的来说，我们在遇到家用燃气壁挂炉停水的情况时，首先要确定原因，确定是否需要寻找专业技术人员。我们要保持清洁并且经常检查水管的状况，防止管道破裂或者水泵损坏，保证正常供水。最后，我们不能随意拆卸燃气壁挂炉，避免对燃气壁挂炉造成二次损伤。