电信电视机顶盒是一种用于观看电视节目的设备，它能够接收电视信号并将其转换成可供电视机显示的图像。然而，在使用过程中，机顶盒有可能会出现各种故障。下面就是一些常见的电信电视机顶盒故障及其解决方法。

1. 信号质量差：信号质量差是机顶盒最常见的问题。当显示的画面出现破碎或出现信号保持不稳定的情况时，一般都是信号质量差所导致的。解决方法是检查信号线路是否连接良好，并检查天线是否正确设置。

2. 画面没有图像：有时候机顶盒会出现画面没有图像的情况。此时可以尝试通过按下“换台”键来切换频道，等待一分钟，然后再返回原计划的频道。如果问题仍然存在，则需要检查连接线路。

3. 遥控器失灵：遥控器无法控制机顶盒是很常见的问题。这可能是因为电池耗尽、距离过远，或者设备损坏导致的。解决方法是更换电池或尝试更近的距离使用遥控器。

4. 信号卡顿：在观看电视的过程中，有时候会出现信号卡顿的情况。这可能是由频道信号受到干扰，网络状态不佳等因素导致的。解决方法是重新启动机顶盒或检查网络状态。

5. 无法收到电视节目：如果机顶盒无法接收任何电视节目，那么有可能是因为设备的设置出现了错误。可以尝试使用机顶盒的自检功能来判断问题所在，或者将设备恢复到出厂设置。

总的来说，以上这些问题都可以通过维修或更换零部件来解决。如果您不擅长处理这些问题，建议寻求专业技术人员的帮助，以便更快地解决问题。在使用机顶盒时，应该注意正确使用设备并遵守正确的操作规范，从而避免不必要的故障。