当复印机出现"E"字提示时，通常是出现了故障或错误。针对不同的复印机品牌或型号，出现"E"的原因也可能不尽相同。下面是一些常见的原因及解决方法：

1.缺纸或纸卡住了：检查纸盘是否有足够的纸张，如果没有，需要添加纸张。如果纸张被卡住了，需要打开打印机并小心地取出卡住的纸张。

2.传感器故障：在复印机中有许多传感器来检测纸张和墨盒的位置。如果传感器故障，会导致"E"的出现。检查传感器是否干净并正确运转。

3.墨盒故障：如果墨盒有问题，如空墨盒或者被安装不正确，也可能会导致"E"的出现。检查墨盒是否为空或者堵塞，并确认它们被正确地安装。

4.硬件故障：复印机的硬件可能会出现故障，例如马达或其他机械部件。这时需要联系售后服务或专业维修人员进行维修。

总的来说，当出现"E"的提示时，需要仔细阅读复印机的使用手册，并遵循上述方法进行排除故障。如果无法解决，可以联系售后服务或专业维修人员进行处理。此外，还需注意复印机的正确使用方法和保养，以避免出现故障和错误。