三星复印机卡住纸的问题是经常出现的故障之一。这个问题可能是由于多种原因引起的，例如打印机引导板不正确，纸张太厚或太薄，打印机滚筒过于光滑等等。但是，无论是什么原因，我们都可以修复这个问题。下面是几个可能的解决方法：

第一步，检查纸张是否正确放置。检查复印纸的类型，大小和重量是否与打印机所支持的相同。请注意，某些打印机可能只支持特定类型的纸张。因此请确保使用的纸张符合打印机的规格。

第二步，打开打印机的纸匣并检查打印机滚筒和引导板是否正确。如果打印机的滚筒太光滑或者引导板位置不正确，可能会导致卡纸问题。您可以使用纸巾或清洁布轻压打印机滚筒，如果引导板位置不正确，您可以将其移动到正确的位置。然后关闭纸匣，重新运行打印机。

第三步，清洁打印机。如果打印机过于脏，可能会导致卡纸问题。您可以使用软布或棉签清洁打印机内部以去除灰尘和污渍。此外，也可以使用专门的打印机清洁液进行清洁。请注意，不要使用酒精或其他含有化学成分的清洁剂，这可能会损坏打印机。

第四步，重新安装打印机驱动程序。如果打印机软件或驱动程序损坏或过时，也可能会导致卡纸问题。在这种情况下，您可以从打印机网站上下载并重新安装最新驱动程序。

在以上步骤都尝试后，如果以上解决方法无法解决问题，则可以尝试联系打印机制造商的客户服务中心或技术支持团队。他们将帮助您进一步诊断可能的原因，以及可能需要进行维修的原因。

总之， 解决三星复印机卡住纸的方法既可以通过自我解决，也可以通过与制造商客户服务联系。我们需要做的是，确保纸张正确放置，清洁打印机并重新安装打印机驱动程序等。这可以确保我们在使用打印机时不会感到不便。