热水器数字盘出现问题的原因可能有多种，以下是一些常见的原因：

1.电源故障。热水器数字盘需要电源支持，如果电源出现问题，数字盘就会出现故障，比如数字显示不清晰、显示不全等情况。

2.电磁干扰。电器设备之间有时会产生相互干扰，导致数字盘显示不正常。

3.产品质量问题。一些低质量的热水器数字盘，可能存在制造时的工艺问题或者材料质量问题，导致数字盘出现故障。

4.长时间使用。热水器数字盘需要长时间不停运转，长时间运行可能导致数字盘的磨损，也可能导致显示不清晰。

5.环境问题。热水器数字盘可能暴露在潮湿、油腻、灰尘等环境中，这些环境可能会污染数字盘，导致数字盘出现故障。

6.使用不当。一些用户在使用热水器时，可能会误操作或者使用不当，从而导致数字盘出现故障，比如错误地按下按键、将热水器置于不稳定的位置等。

无论是什么原因导致热水器数字盘出现故障，我们都可以通过以下几种方式来解决：

1.重新接上电源。如果数字盘是由于电源问题导致的故障，重新接上电源即可解决。

2.检查电磁环境。检查周围电器设备之间的电磁干扰是否存在，如果存在，需要消除干扰。

3.更换数字盘。如果数字盘是由于产品质量问题，长时间使用或者破损等原因导致的故障，需要更换数字盘。

4.清洁数字盘。如果数字盘是由于环境问题导致的故障，需要清洁数字盘。

5.正确使用。为避免由于使用不当导致数字盘出现故障，需要正确使用热水器，并避免误操作。