电脑和洗衣机是我们家庭生活中必不可少的物品，但是在长时间使用过程中会出现问题需要进行修理。电脑和洗衣机的包修政策是不同的，下面将一一解答。

首先来谈谈电脑的包修问题。大部分的电脑品牌都有包修政策，一般是包年或者包月，客户可以选择购买不同的保修服务。一旦电脑出现问题，只需联系客服或者到指定的售后服务中心进行维修，维修费用会由厂家承担。但是需要注意的是，如果因为人为损坏导致电脑出现故障，那么保修服务就无法覆盖，需要自行承担维修费用。

接下来是洗衣机的包修问题。不同于电脑，大部分洗衣机品牌没有明确的包修政策，但是在购买洗衣机时可以购买延长保修服务。如果出现故障，需要联系服务中心进行维修，但是洗衣机的维修费用需要由客户承担，如果还在保修期内，那么费用可以大大降低，或者免费维修。

总的来说，电脑和洗衣机的包修政策都是有一定的服务期限和条件，并且需要注意是否人为损坏导致故障。在购买这些家电时，可以选择购买延长保修服务以确保更好的售后服务。同时，使用的时候也要注意正确使用和维护，以延长电脑和洗衣机的使用寿命。