卡萨帝冰箱存在上层不制冷的问题，这可能导致您的食物变质，储存不佳。下面是一些可能导致此问题的常见原因和解决方法。

1. 内部阻塞：过度堆积的食物或冰块可能会阻塞空气循环通道，从而阻碍空气的流动，导致制冷性能下降。解决方法：清洁冰箱内部，移除并丢弃已过期或腐烂的食物，确保空气流动通畅。

2. 风扇故障：如果风扇无法将制冷空气输送到冰箱的上部，则可能需要更换风扇，以恢复正常的制冷性能。解决方法：检查风扇是否存在故障。更换损坏的风扇。

3. 热交换器故障：如果热交换器不能正确地排出热量，则可能导致冰箱上部无法制冷。解决方法：检查热交换器，如果需要，请更换故障的部件。

4. 电子控制板故障：如果电子控制板失去了控制制冷功能的能力，则可能需要更换这个故障的部件。解决方法：检查电子控制板是否存在故障，需要更换故障的部件。

总之，卡萨帝冰箱不制冷的原因有很多，必须进行排除，找到根本原因才能采取正确的解决措施。如果您无法确定问题所在，可以联系售后或专业维修人员进行检查和修复。