笔记本电脑电压高的问题是很常见的，一般情况下是由于供电设备的质量不好，或者是电压稳定器出现问题所导致的。高电压会对笔记本电脑的各种零部件造成损害，严重时会导致电脑无法正常启动。以下是一些解决高电压问题的方法：

1. 更换电源适配器或电池：如果高电压是由于供电问题导致的，可以尝试更换电源适配器或电池。建议购买正品的电源适配器或电池，以确保质量和兼容性。

2.使用稳压器：稳压器是一种常用的电子元器件，可以将高电压稳定在安全范围内。可以通过购买稳压器来解决高电压问题。

3.更换电源插座：电源插座也可能成为电压升高的因素之一。如果使用的电源插座出现问题，可以更换为新的插座，或者是使用防雷插座等设备来保护电脑的电源。

4.增加散热器：在电脑高温运行的情况下，电压也可能会升高。因此，可以通过增加散热器来降低电脑的温度，从而减少电压的波动。

总之，解决笔记本电脑电压高的问题需要从多个方面入手，从而确保电脑的正常运行。不过，在尝试上述方法之前，建议先咨询专业人员或者售后客服，以免对电脑造成更大的损害。