当笔记本电脑的USB接口出现故障时，可能会影响用户的日常使用和工作效率。如果出现这种情况，我们可以采取以下措施：

1.检查USB接口

首先，我们需要检查笔记本电脑上的USB接口，以确认它是否失灵。可以尝试使用不同的USB设备连接到接口上，如果不起作用，就可以肯定该接口已损坏。

2.更换USB接口

如果USB接口已经损坏，我们需要将其更换。这项工作应由专业人员或授权服务中心负责。在更换USB接口时，应确保选择与笔记本电脑兼容的型号，以免造成其他问题。

3.使用外部USB扩展坞

如果您只拥有一个USB接口且它已损坏，可以尝试使用外部USB扩展坞来解决问题。USB扩展坞是一种设备，它提供了额外的USB接口，可以连接多个USB设备。这种设备可以在任何电脑上使用，非常便于携带和使用。

4.使用无线设备

除了使用USB设备，还可以考虑使用无线设备。例如，您可以使用蓝牙鼠标和键盘，无需使用USB接口。

总之，当笔记本电脑的USB接口出现故障时，应及时采取措施解决问题。您可以检查USB接口，更换USB接口，使用外部USB扩展坞或使用无线设备解决问题。无论您选择哪种方案，都应确保安全，以免进一步损坏电脑或设备。