当燃气热水器烧了的时候，我们首先需要做的是确保安全。因为燃气热水器的燃气是易燃的，一旦出现问题，可能会导致火灾或爆炸等危险情况的发生。

以下是解决燃气热水器烧坏的步骤：

1. 关闭燃气阀门：燃气热水器烧坏后，应该立即关闭燃气阀门，以防止燃气泄漏。首先找到燃气管道，按照管道的方向找到燃气阀门，然后将其关闭。

2. 切断电源：燃气热水器不仅需要燃气供应，还需要电源。因此，烧坏后需要切断供电，以避免电路出现问题。

3. 呼叫维修人员：如果您不了解燃气热水器的工作原理，也不应该尝试进行自行修理。相反，应该立即呼叫专业维修人员检查并修理问题。

4. 清空热水器中的水：烧坏的热水器中可能会含有热水，这时候需要清空热水器中的水，以避免水淹泡电路，电路短路等问题的发生。

总之，我们应该时刻注意燃气热水器的安全问题，并及时维护修理，以确保其顺利运行。如果您不了解燃气热水器的维护和维修，可以寻求专业人员的帮助。