热水器排水管开裂是比较常见的问题，这种情况的产生通常有以下几个原因：

1. 腐蚀和老化：热水器排水管一般由塑料或金属材质制成，经过长期的使用和磨损，可能会因为腐蚀或老化变得脆弱而发生开裂。

2. 使用不当：如果用户使用不当，如空转热水器，排出干烧的热水器内部的水，或长时间使用较高温度的水，就可能导致排水管开裂。

3. 冻结：在气温较低时，由于水的密度减小，水会膨胀，如果排水管内水不及时排出，就会形成冰，导致管道破裂开裂。

4. 安装不当：热水器安装时，排水管的连接需要正确，如果连接处没有固定紧密，会导致水管张力不均匀，从而导致管道开裂。

针对热水器排水管开裂的情况，可以采取以下方法进行处理：

1. 替换排水管：将破裂的排水管进行更换，选择高质量的材质，加强管道的耐久性。

2. 检查使用习惯：排除用户的不当使用习惯，如避免空转热水器，防止水的温度过高等。

3. 加装保护措施：在热水器的管路周围添加保温材料防止管道冻结。

4. 安装规范：对热水器的安装进行规范的操作，严格按照安装说明，确保管道固定紧密。

总的来说，为了保障热水器的正常使用寿命，排水管应该采取高质量材料的制造，仔细安装管道，并遵照正确的使用和维护习惯。有问题随时咨询专业人士，及时检查和更换出现问题的零件。