当新飞冰箱冷藏出现故障时，首先要了解冷藏的具体问题。以下是一些可能出现的问题，以及解决方法。

1.温度过高：如果您发现食物的温度比预期高，那么应该检查冰箱的温度设置。如果您已经设置为正确的温度，但问题仍然存在，则应该检查冷却系统的故障。可能是冷却器失去功效，排水管堵塞，或是电路板出现问题。建议您联系专业维修人员进行维修。

2.冷藏室下面有水：如果您在冷藏室下面发现水，那么您应该检查冷凝水管的状况。这种情况通常是由于冰箱蒸发器导致的。您可以自行进行清洁，清洁后这个问题就可以得到解决。

3.漏电：如果您发现冰箱漏电，建议立即与专业维修人员联系或更换冰箱。 确保关掉电源。更换或修复可能需要合格电工技能。

4.噪音：如果冷藏室内噪音很大，建议您检查冰箱的制冷剂是否不足，或者是风扇运转不平稳导致的。您可以更换风扇或添加制冷剂。

总之，当新飞冰箱冷藏出现问题时，应该先了解具体问题，然后根据情况找到合适的解决方法。无论是检查还是更换配件，建议您寻求专业人员的建议和帮助。