如果冰柜里面的东西没有被冻住，这可能是因为冰柜的温度不够低或者，冰柜的门没有完全关闭。以下是一些可能导致冰柜里的东西不冻的原因：

1. 温度过高：检查冰柜的温度设置。确保它处于正确的温度下（通常是零度或以下）。如果不是，请调整冰柜的控制器并等待一段时间以冷却其内部。

2. 冰柜门没有关闭：如果冰柜门没有完全关闭，内部的温度会升高，导致东西不冻。检查门是否完全关闭，如果它没有完全关闭，请关闭它。

3. 冰柜存放过于拥挤：如果冰柜里面存放的东西太多，空气循环就不够好，导致温度不够低。将其它物品取出来，以减少负担并提高冰柜的效率。

4. 检查冰柜的密封性：如果冷气流失，空气可以流入冰柜内部，导致温度升高。检查冰柜的密封性，并确保门密封好。

5. 清理冰柜：如果冰柜内部太脏或者有冰块，也会导致冰柜的温度不够低。清理冰柜并去除所有冰块、冻结食物，然后重新启动冰柜。

如果以上方法都没有解决问题，需要联系专业维修人员进行检查并修理，以确保冰柜正常工作和恢复准确的温度控制。