当冰柜通电但不制冷时，有很多原因可以导致这种情况的发生。以下是可能的原因以及如何解决问题的建议：

1. 温控器故障：如果冰柜的温控器故障，冰柜可能无法正常运行。尝试将冰柜温控器调至较低的温度，如果仍然无法制冷，可能需要更换温控器。

2. 冷凝器清洁不彻底：冷凝器可以在长时间使用后累积灰尘和污垢，使制冷效率降低。尝试清洗冷凝器，可以使用刷子和吸尘器来去除污垢和灰尘。

3. 电源故障：如果冰柜无法通电，它将无法制冷。检查电源是否正常工作，尝试插入其他电器以检查插座是否正常工作。如果插座故障换插座，如果电源线损坏需更换电源线。

4. 蒸发器不工作：如果蒸发器不工作，冰柜将无法制冷。此时可以检查是否堵塞，清洗蒸发器，或者更换故障的蒸发器。

5. 冷媒不足：冷媒是制冷系统中的重要组成部分，如果冷媒不足，冰柜将无法正常运行。检查冰柜是否需要添加冷媒，如果需要，可以联系专业技术人员或售后服务人员来为您添加冷媒。

综上所述，当冰柜通电但不治冷时，需要考虑许多因素。正确的解决方法取决于具体的故障原因，如果您不确定故障原因或无法自行解决问题，最好寻求专业技术人员或制造商的售后服务人员的帮助。